服务与支持

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 产品售后服务政策

  尊敬的客户:感谢您购买并使用安宝公司产品,为了使我们的服务让您更满意,请认真阅读此售后服务政策。
一、 产品自售出之日起,正常使用状况下如发生故障可获半年包换、一年保修、终生维护的售后服务。
二、 若属下列因素,即使产品在保修期内,本公司将收取相关维修费用:
       用户未按产品使用说明错误操作而引起的损坏;
       用户自行拆机,修理或改装对产品造成的损坏; 
       未按产品使用说明维护、保管不当所造成的损坏; 
       产品信息不完整,如:易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改; 
       其他不正常因素(主要是电源供电部分或电源品质原因所造成问题与故障; 
       因不可抗力因素(如:火灾、地震、雷击、水害等)引起的故障和损坏;
三、 对于需要进行更换机器的处理: 
       购买时间不超过半年(自出厂之日起); 
       外壳无磨损、划伤、变形、腐蚀等状况 ;
       机身需保持清洁;
       售后服务政策第二项下之情况公司不予换货。
 

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